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医院作为人员密集的公共场所,具有开放性、流动性和复杂性等特点,保障医务人员和患者的

生命财产安全,为广大患者构建良好的就医环境是医院安全保卫工作的重中之重。

“车子往里面再靠靠”“那边还有几个车位”,提到医院保安,大家印象里面都是他们指挥院内

停车的刻板形象。在弘普医院却不一样。弘普医院的保安队伍除了在医院在内部开展安保工作,

承担医院内部治安、车辆管理、消防安全等任务外,还是医院服务患者,

为看病不便利群众提供贴心服务的重要力量。

“背”感温暖  


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3月5日上午就诊高峰时段,我院后勤主任像往常一样在医院一楼门诊大厅疏导患者就诊,

看到一位脚部受伤的患者,患者脚部受伤爬楼梯不便,身体难以支撑。来不及多想,

后勤主任朱卫东立马背上他去就诊科室,还不时提醒着患者:“您搂着我的肩膀!这样不会往下滑"。

陪同患者检查的外科沈主任则用手机记录下了他们日常工作的一个瞬间。


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 勤岗尽责  

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弘普医院的保安师傅们总会遇到各种需要帮助的事,而向来热心的他们从来都不会“吝啬”自己的爱心,

陪行动不便的患者就医、帮助患者提拎重物......“孩子们平时要上班没时间,我们老年人自己来看病,

有时候确实不方便,但是弘普医院的保安师傅都很贴心,无论我们问什么问题都会很耐心的告诉我们,

看到我们上下台阶不方便还会主动扶我们,让我们感到很温暖。”经常到医院就诊的李奶奶说。

看似平凡而又简单的安保工作,正是弘普医院“慎待病人、善待病人、俭待病人”服务理念的体现,

正是这些不经意的微笑、温暖的问候、热情的帮扶让患者体会到了弘普医院无处不在的温暖。

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